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Dernière mise à jour : 26 juillet 2026
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Exclusivement pour opérer votre réservation (confirmation, bon, rappels et assistance), respecter les obligations légales et améliorer la couverture des trajets. Nous ne vendons pas vos données et ne les partageons qu'avec le strict nécessaire : la compagnie reçoit votre nom, et le chauffeur reçoit nom, logement et heure, jamais votre téléphone.
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Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données en nous écrivant sur WhatsApp ou via le formulaire de contact du site. Nous conservons les données de réservation le temps exigé par les obligations fiscales dominicaines.
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